Nhóm khách hàng trẻ, cụ thể là GenZ (những người sinh trong thời gian từ 1997 đến 2012) đang dần chiếm tỷ trọng lớn hơn và có vai trò quan trọng đối với các ngân hàng. Ngân hàng số MyVIB 2.0 là dịch vụ đang được review tốt trên nhiều diễn đàn.
Chỉ cần thực hiện định danh điện tử 1 lần duy nhất trên ứng dụng MyVIB 2.0, khách hàng sẽ sở hữu trọn bộ sản phẩm tài chính, đồng thời có thể đăng ký thẻ tín dụng VIB và nhận ưu đãi miễn phí nhiều dịch vụ.
Người dùng MyVIB 2.0 vừa được trải nghiệm công nghệ thực tế tăng cường (AR), giao dịch bằng giọng nói (Voice AI) vừa được ưu đãi miễn phí các dịch vụ trên ứng dụng này.